CM – Tesla offre des chutes de courant gratuites aux clients qui ont subi de fortes hausses de prix sur les tuiles solaires

Tesla Inc. (NASDAQ: TSLA) commence à offrir des batteries Powerwall gratuites aux consommateurs qui ont subi d’énormes augmentations de prix sur des installations de toits solaires déjà sous contrat, a rapporté Electrek samedi.

Ce qui s’est passé: Plusieurs acheteurs potentiels du toit solaire Tesla qui ont reçu l’augmentation de prix le mois dernier ont confirmé que la société dirigée par Elon Musk les avait contactés pour leur offrir un Powerwall gratuit lorsqu’ils procédaient à l’installation de leur toit solaire, selon le rapport.

Ces clients auraient subi des hausses de prix comprises entre 9 000 $ et 12 000 $, ce qui ne se situe pas du côté le plus élevé du spectre d’augmentation des prix que subissent les clients.

Tesla inscrivait le Powerwall à 7500 $ avant d’arrêter récemment de vendre la batterie sans qu’elle soit attachée à un projet de toit solaire ou de panneau solaire.

Pourquoi c’est important: Il a été rapporté plus tôt ce mois-ci que Tesla faisait face à des poursuites judiciaires de la part des clients après avoir fortement augmenté le prix des toits solaires de 30%, même pour les clients qui avaient signé des contrats d’installation il y a plus d’un an. .

L’offre de Tesla de Powerwalls gratuits est surnommée une partie de ses efforts pour traiter les plaintes des clients qui ont critiqué la forte hausse des prix car elle ne semblait pas suivre avec précision le facteur de complexité du toit de Tesla ou une récente flambée des prix des matériaux de construction.

Tesla a également été lent avec les installations de toits solaires et les clients ont exhorté la société basée à Palo Alto à améliorer ses ventes et son service client.

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