World news – Aurélie Jean – Clubhouse, le réseau social qui a ouvert le débat

En avril 2020, une start-up de Shanghai a lancé l’application Clubhouse, un réseau social de langage qui permet aux discussions de se dérouler en temps réel dans des salles de discussion virtuelles thématiques, également appelées salles. Il y a des discussions sur des solutions pour lutter contre le changement climatique, des sujets d’investissements financiers ou de bonnes pratiques rhétoriques pour convaincre. Ce nouvel outil, récemment bloqué par Pékin et déjà capturé plus de 10 millions de personnes dans le monde, fait du bruit en France depuis quelques semaines. Il donne à ses utilisateurs une voix concrète et ne présente pas encore toutes les lacunes qui sont apparues dans les réseaux sociaux historiques tels que Twitter ou Facebook, où la haine et la polarisation des opinions sont répandues et, plus cyniquement, le carburant du modèle économique de celles-ci. Plateformes. Avec Clubhouse, peut-on enfin rêver de réseaux sociaux où les débats sont possibles?

Pour rejoindre le club, créez un compte après avoir activé une invitation personnalisée envoyée par un membre. Cela ressemble (intentionnellement?) Au modèle de messagerie Gmail original développé par Google. Une fois l’invitation validée, une bonne surprise attend le nouvel utilisateur: le réseau social ne contient pas d’historique de l’échange audio. Elle a ensuite supprimé l’un des risques inhérents aux réseaux traditionnels, car trop souvent des utilisateurs malhonnêtes décontextualisent une déclaration sans ajouter à la temporalité donnée par la date du post ou du commentaire en question. Autre avantage important: la voix. Evidemment, cela humanise l’utilisateur qui assume davantage la responsabilité de ses propos même sous anonymat dans un chat room.

D’un point de vue technologique, un outil audio comme Clubhouse présente certains avantages. L’analyse audio sémantique est beaucoup plus difficile que celle du texte écrit. Pour la simple raison que les degrés de liberté de la voix sont bien plus nombreux. L’accent, le ton ou encore l’intonation s’ajoutent aux paramètres déjà présents dans le texte tels que la langue, le sentiment (positif, négatif ou neutre) ou le registre de vocabulaire. Il faut rappeler que l’analyse sémantique dans les réseaux textuels permet, entre autres, de catégoriser les utilisateurs, par exemple afin de les annoncer de manière ciblée. Il est entendu que les outils de traitement automatique du langage s’amélioreront au fil du temps en améliorant progressivement l’apprentissage des ensembles de données audio et en améliorant les algorithmes de traitement. Mais il ne serait pas surprenant que la voix ait toujours une longueur d’avance.

De manière pragmatique, la voix permet certaines ambiguïtés qui se produisent dans l’interprétation tonale du contenu textuel. Avez-vous déjà pris un commentaire ou une réponse sur le réseau Blue Bird pour le ridiculiser alors qu’il n’était qu’au deuxième degré? Dans ce cas particulier, la voix permet de distinguer plus facilement entre le second degré, le ridicule, l’ignorance ou même la manipulation.

Quand on joue l’avocat du diable, on peut imaginer les bulles d’opinion observées sur Twitter ou Facebook apparaissant dans des salles qui sont consacrés à des questions controversées, éventuellement polarisées par des propositions algorithmiques. On peut aussi se demander à quoi ressemblera le modèle économique de cette plateforme si les investisseurs exigent des revenus. L’enquête en cours sur la Cnil, le héros français de l’informatique et des libertés, peut nous apporter quelques réponses sur la conformité légale de cette plateforme par rapport au type de données actuellement collectées et analysées.

Swings avec près de 100 000 téléchargements en France le club-house de la région de Molière, où règne l’art du verbe et la nuance de langage propre à la diplomatie. Espérons que le débat en profitera. ClubHouse fait du bruit et peut-être pas gratuitement. C’était Shakespeare qui aurait été surpris.

Son nom est devenu synonyme d’une France libre et puissante. De Gaulle, l’homme de l’appel du 18 juin, s’est imposé dans l’histoire d’abord comme un rebelle, un résistant, puis comme un leader politique charismatique en France et à l’étranger. Adoré et détesté pendant sa présidence, après sa mort, il est devenu un mythe, un idéal d’homme politique que nous regrettons de droite et de gauche.

Quel est le «business model» de cette application? Si c’est gratuit … etc.

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