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Délivrance de passeport au Cameroun : les utilisateurs s’inquiètent

Les citoyens qui ont déposé leur dossier pour obtenir ce titre de voyage entre avril et juin 2021 s’interrogent car il n’est toujours pas disponible dans les différents commissariats de l’immigration.

Kelly Djampou, vêtue d’un costume beige, n’arrête pas d’aller et venir devant le bureau de l’immigration de Yaoundé. Le visage chiffonné, la demoiselle multiplie les appels téléphoniques en espérant trouver une solution à son problème. « J’ai un oncle qui travaille à la Délégation générale à la sûreté nationale (DGSN). Je vais lui parler de ma situation pour voir à quel point il peut m’aider », espère-t-elle. En effet, Kelly Djampou, qui a quitté Douala vers 4 heures du matin le lundi 20 septembre, espérait récupérer son passeport.

Malheureusement pour elle, son nom ne figurait pas sur la liste des personnes dont le titre de voyage est déjà disponible. Pire, aucun élément de la police en poste au bureau de l’immigration de Yaoundé n’a été en mesure de lui donner une date ferme pour que son passeport soit disponible. « Ils ne me disent rien de bon. J’ai fait mon passeport en juin dernier à Douala et là on m’a demandé d’aller à Yaoundé pour vérifier les disponibilités. Une fois là, c’est un autre discours que j’entends, se plaint la vendeuse de prêt-à-porter. Hector Nnomo, étudiant en biochimie, est dans la même situation que Kelly Djampou. Il a déposé son dossier de demande de passeport au commissariat de l’immigration de Yaoundé en mai 2021 sous l’ancien système de production de documents.

Tout en poursuivant ses études à l’étranger, il attend son passeport depuis quatre mois. « Je suis allé plusieurs fois à la DGSN pour me renseigner sur la date de délivrance de mon passeport. Mais à chaque fois, ils me disaient de passer de temps en temps pour vérifier sa disponibilité. J’y étais hier et il n’avait toujours pas été produit », s’inquiète Hector Nnomo. Ces deux utilisateurs ne sont pas des cas isolés. Edith Marie K, retraitée, n’attend plus que le passeport de ses enfants pour lui envoyer une invitation à séjourner aux Etats-Unis.

Déposé le 6 mai 2021, cela fera bientôt cinq mois que le document peine à être délivré, mais normalement il sera prêt d’ici un mois. Elle dit qu’elle a utilisé tous les moyens, mais rien n’y fait. « À chaque fois, la réponse est la même. Madame, attendez. Si vous êtes trop pressé, allez faire un autre passeport sous le nouveau système. Refaire un nouveau fichier n’est pas un problème pour moi. Le vrai souci, c’est de savoir qui va payer le coût des timbres supplémentaires », demande Edith Marie K. Kelly Djampou quant à elle, confirmant qu’elle n’a aucun problème à créer un nouveau dossier et même tous les 110.000 FCFA à payer, comme le nouveau passeport. est un système de production obligatoire.

Sa préoccupation se situe au niveau de la double identité. « Si je refais un nouveau passeport, cela n’indique pas dans la machine qu’il y a déjà un dossier à ce nom et mon passeport est bloqué », s’interroge-t-elle. Au commissariat d’émi-immigration de Yaoundé, une source policière nous informe que : « Pour le moment, seuls les passeports sont disponibles qui ont été demandés il y a un peu plus de six mois. Les citoyens qui ont déposé des demandes il y a quatre ou cinq mois attendent toujours car nous attendons les décisions de la hiérarchie ».

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